Verzenden & Retourneren
Ophalen in de winkel
Je ontvangt een notificatie als jouw bestelling klaar ligt om opgehaald te worden! Dit zijn onze openingstijden:
Ma 13:00 - 17:00 uur
Di 10:00 - 17:00 uur
Wo 10:00 - 17:00 uur
Do 10:00 - 17:00 uur
Vrij 10:00 - 17:00 uur
Za 10:00 - 17:00 uur
Zo 13:00 - 17:00 uur
Ons adres:
BLEND Conceptstore
Kruisweg 644
2132 CJ Hoofddorp
Verzenden en bezorgen
Na het plaatsen van de bestelling ontvang je automatisch een e-mail met daarin de orderbevestiging. Zodra jouw pakketje is ingepakt ontvang je een e-mail met hierin jouw Track & Trace-code en het verwachte bezorg moment.
Verzendingen
Bestellingen boven €85 worden gratis verzonden in Nederland.
Bestellingen onder €85 worden belast met €6,95 verzendkosten (NL).
Als je na retourzending onder de €85 komt, worden de verzendkosten ingehouden op het bedrag van je aankoop.
Bestel je op maandag t/m vrijdag vòòr 15:00 uur dan wordt het dezelfde dag nog verzonden.
Bestel je in het weekend, dan wordt het maandag verzonden.
Wij werken samen met een betrouwbaar transportbedrijf en zij streven ernaar binnen 24 uur de levering van jouw pakket te verzorgen. Wij zullen ons uiterst best doen de pakketten op tijd bij de transporteur af te geven, zodat je zo snel mogelijk kunt genieten van je aankoop.
Verzendkosten buiten Nederland:
België €7,75
Duitsland €8,90
Frankrijk €15,70
Luxemburg €10,80
Engeland €15,50
Neem contact op met [email protected] voor verzendingen in de rest van de wereld.
Annuleringen of aanpassingen
Als u een verkeerde bestelling heeft geplaatst, vragen wij u contact op te nemen via: [email protected]
We doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen.
Let op: Het is belangrijk dat u zo spoedig mogelijk contact met ons opneemt. We proberen altijd zo snel mogelijk te leveren, waardoor er weinig tijd is om uw bestelling te annuleren. We kunnen geen wijzigingen meer doorvoeren aan uw bestelling zodra deze is verzonden.
Productbeschikbaarheid
Als u een item in onze online winkel ziet, betekent dit dat we het op voorraad hebben, klaar voor verzending. Maten die niet op voorraad zijn, worden aangeduid als niet leverbaar.
Heel af en toe, kan het voorkomen dat meerdere klanten tegelijk hetzelfde item bestellen en een item toch niet meer op voorraad blijkt te zijn. Als we een reeds besteld item niet kunnen verzenden, brengen we de prijs van het artikel niet in rekening. Als u het bedrag al had overgemaakt, storten we het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terug. Indien u 'Betaling bij afhalen' heeft geselecteerd, wordt de prijs van het item niet aan uw factuur toegevoegd. We werken er hard aan om ons voorraadniveau zo accuraat mogelijk te houden. Er treden af en toe, maar heel zelden, fouten op.
We vragen u vriendelijk opnieuw ons online assortiment te bekijken, omdat het dagelijks met nieuw binnenkomende items wordt aangevuld.
Ruilen & retourneren
Het kan natuurlijk gebeuren dat je niet helemaal blij bent met de aankoop van het artikel, dat is geen probleem. Je kunt het artikel binnen 14 dagen retourneren. Dit kan in de winkel of via een transportbedrijf. Het aankoopbedrag wordt, na ontvangst en goedkeuring van het artikel*, binnen 10 werkdagen teruggestort.
*Goedkeuring van het artikel houdt in:
– Het artikel is niet gebruikt, gedragen, beschadigd of gewassen.
– Alle originele labels zijn aangehecht.
– Beschadigingen zijn niet zelf getracht te herstellen.
– Het artikel is geretourneerd in de originele verpakking inclusief ingevuld retourformulier.
Geen garantie op pailletten, glitters en steentjes.
Afkeuring:
Indien een product niet voldoet aan onze goedkeuring kunnen wij helaas het aankoopbedrag niet retourneren. U wordt hiervan op de hoogte gesteld.
Retourneren in de winkel:
Neem het pakket inclusief pakbon mee naar BLEND, Kruisweg 644 in Hoofddorp. In de winkel kun je het artikel ruilen voor een ander artikel, een tegoedbon krijgen of we storten het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.
Via een transportbedrijf:
Verzend het pakket inclusief ingevuld retourformulier (download hier) en pakbon, op eigen kosten naar:
BLEND Conceptstore
tav retouren
Kruisweg 644
2132 CJ Hoofddorp
Na ontvangst en goedkeuring van het artikel zal het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen worden teruggestort.
Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor de verzendkosten van uw retourzending. Uw restitutie vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat tijdens de aankoop is gebruikt.